宜家在中国给许多人的第一印象是标志性的蓝黄配色、年轻人的装修灵感来源地以及一元冰淇淋。近期，继关闭贵阳店和上海杨浦店后，宜家中国又宣布关闭天津中北商场、广州番禺商场、上海宝山商场、徐州商场、南通商场、宁波商场和哈尔滨商场等七个线下触点，其他商场和线上渠道则保持正常运营。这一调整引发了市场的广泛关注。
1998年，宜家进入中国市场，在上海开设了中国大陆第一家商场。作为国际知名的家居用品零售商，宜家以其独特的北欧风格和优质实惠的产品赢得了全球消费者的喜爱。截至2025年11月，宜家在中国内地已拥有37家门店。然而，随着中国城市化进程的深化和电商的崛起，这种需要消费者长途跋涉、低频次消费的模式逐渐显现出疲态。
为适应时代变革，宜家中国也在尝试转型升级。2020年3月，宜家在上海试水非自持物业的小业态，在杨浦区国华广场一、二层租下8500平方米，开设了小业态中国首店；同年7月，又在静安区南京西路开设了3000平方米的城市店。宜家中国总裁庞安泽多次强调全渠道战略的重要性，加速关闭业绩不佳或位置偏远的传统大店，转而在核心商圈或社区开设面积更小、更灵活的小型触点和设计订购中心。例如，宜家正重点测试深圳和北京的新型门店模式，计划在未来两年内开设超过十家此类小型门店，以期更贴近消费者的生活圈。
宜家面临的困境很大程度上源于外部环境的变化。近年来，顾家家居、索菲亚、林氏木业等中国本土品牌迅速崛起，凭借更贴合本土审美的设计、更灵活的定制服务以及更具竞争力的价格，抢占了大量市场份额。全屋定制的普及对宜家标准化产品构成了直接挑战。新一代年轻消费者更倾向于线上浏览、线下体验、即时配送的全渠道模式。虽然宜家线上业务在2021财年曾实现超过70%的增长，但其数字化转型的速度和深度仍被部分业界观点认为“慢了半拍”。曾经作为宜家护城河的“沉浸式体验”如今也面临挑战，上海静安城市店的关闭就是一个典型案例，高昂的租金成本与有限的坪效使得这种“试验田”难以为继。
面对关店带来的阵痛与舆论压力，宜家中国正在努力寻找新的平衡点。一方面，宜家坚持其核心理念——“为大众创造更美好的日常生活”，并强调其长期主义的投资承诺。2025年9月，宜家发布全新本土化品牌定位“家，给生活更多”，试图从单纯的家具零售商转型为生活方式的提案者。另一方面，宜家正加速数字化与自动化转型，引入移动机器人、无人机盘点系统以及AI数字设计平台。这些创新不仅服务于中国市场，还计划反哺全球。在2026财年启动会上，宜家中国宣布投资1.6亿元，推出超过150款更低价格的产品，其中70%的价格投资集中于畅销品。未来，宜家将持续致力于在中国实现长期、健康的增长，并以可持续的方式发展业务。
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